規格完整不代表文件一定很長,而是接案者在開始前,可以回答『要交什麼、做到什麼程度、何時完成、怎麼驗收、何時付款』。如果重要條件只能靠猜,報酬再清楚也還不是一件適合立即開始的案件。
最後要交付什麼?
先把抽象需求改寫成可點收的成果。例如『協助做社群』可能包含企劃、文案、圖片、發布與回覆;『交付 4 篇各 300 字的貼文文案,不含圖片與發布』才有明確邊界。檔案格式、尺寸、字數、數量與發布位置都應在開始前確認。業配類案件還要確認揭露方式,見五個平台的揭露做法。
哪些工作包含,哪些不包含?
同一個成果背後可能有資料蒐集、訪談、拍攝、剪輯、排版、上架與後續維護。把包含項目列出來,也把容易被誤會的排除項目寫下來。範圍不是為了拒絕合作,而是讓新增需求能被辨識,重新估算時間與報酬。
素材、工具與權限由誰提供?
確認文案資料、商品樣品、品牌圖檔、帳號權限與付費工具由哪一方準備,以及最晚提供時間。如果工作必須等素材才能開始,交件期限就應從資料齊全後起算;否則接案者會替對方的延遲承擔風險。
時程只有交件日,還是包含回覆節點?
除了最終期限,也要確認初稿、素材確認、意見回覆與修改稿的時間。若案主晚三天提供回饋,原本的修改期限是否順延,應事先寫清楚。需要配合特定發布日的案件,更要保留雙方確認與修正的時間。
驗收標準能不能被雙方核對?
『有質感』『有吸引力』『專業一點』都可以當方向,但不適合單獨作為退件標準。把它轉成可以核對的條件,例如必須涵蓋哪些重點、引用幾個來源、影片聲音是否清楚、圖片尺寸與數量。主觀偏好可用參考範例對齊,不能在交件後無限延伸。
包含幾次修改,什麼算一次?
修改次數要搭配定義:同一輪彙整意見算一次,還是每則訊息各算一次;錯字修正、原規格內調整與新增內容是否分開處理。超出原範圍時,應先確認新增報酬與期限,再繼續製作。交件後可用版本與修改紀錄清單保存每一輪結果。
報酬、付款條件與付款時間是否完整?
除了總額,還要知道是否含稅或手續費、何時構成完成、由誰付款,以及最晚付款日。若分階段交付,要確認各階段是否分開計價。不要只接受『交件後會處理』,至少把付款觸發條件與日期留下文字紀錄。確認規格後,可再用報酬與時間成本試算判斷是否值得承接。
接案前七欄檢查表
- 01交付成果:數量、格式、尺寸、字數或發布位置。
- 02工作範圍:包含項目與明確排除項目。
- 03素材責任:由誰提供,以及最晚提供時間。
- 04執行時程:初稿、回覆、修改與最終交件節點。
- 05驗收標準:雙方可以核對的完成條件。
- 06修改規則:包含次數、一次修改的定義與超出範圍的處理。
- 07付款條件:金額、付款人、觸發條件與最晚日期。
這篇文章的常見問題
案主只給一句需求,可以先開始再慢慢確認嗎?
主觀風格要怎麼寫進驗收標準?
開始後才新增需求,應該怎麼處理?
文中提到的情境
對照上面的步驟


拿一個實際任務練習檢查
可以打開任務總覽,任選一類,再依序找出報酬、交付規格、期限、驗收與付款資訊。各任務頁列出派案單會寫明的項目,每一件的實際規格以派案單為準,通用規則則集中在交件與付款條款。如果某個欄位仍不清楚,應在承接前提出問題,而不是自行補上對自己最不利的假設。產業報導撰寫的頁面列了採訪方式、字數與照片怎麼交,適合拿來練習逐項對照。
有疑問可以直接問:LINE @866wmmig
